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本週頭條書訊 >

• 宮部美幸的人鬼交心浮世繪；可怕又可愛的療癒系怪談。《暗獸：續三島屋奇異百物語》

江戶神田町的提袋名店「三島屋」裡，有個神祕的「黑白之間」。據說，背負哀傷過去的美麗姑娘阿近，在此蒐集奇聞怪談。　每當街坊鄰居不留神，藏著不可思議故事的訪客便悄悄上門……
　
• 獨家私密鎖扣書盒領帶版！席捲全球話題，火辣情愛爭議之作：《格雷的五十道陰影I》

身為即將畢業的大學生， 純真的安娜的目標只有順利寫完論文和找到理想工作，而在那之前，她得先完成校刊社的任務：採訪商業鉅子格雷。　本以為只是一項簡單工作，但沒想到迎接她的，卻是心靈與身體皆難以抗拒的誘惑…...
　
• 《推理要在晚餐後》作者東川篤哉，笑中帶淚新作！《再也不綁架了》

充滿男子氣概的翔太郎，想也不想地擊敗了來犯的惡徒，並且贏得了美少女的芳心，但，事情真有這麼簡單嗎？空前絕後的贖金詭計！史上最有情有義的綁票計畫！
　
• 這位偵探，竟是一個手指冒出火球、又活蹦亂跳的骷髏？《骷髏偵探》

一個手指冒出火球、又活蹦亂跳的骷髏？會魔法的巫師還不夠看，他可是個偵探！


• 侯文詠最新散文《我就是忍不住笑了》博客來獨家限量書衣！

只要還保有笑容，我們就保有了對美好的想望與對生命的幽默。侯文詠的「歡笑派對」即將開始，賓客請乾杯慶祝，想笑的不必忍著喔！
　
• 在愛情裡，我們都是無可救藥的偷窺狂！紀優．穆索《天使的呼喚》

那一天以前，他們是相隔一萬公里的陌生人；那一天以後，他們闖進彼此的人生。那一天，那一分，那一秒，是命運的天使，從茫茫人海中，將他們喚到了眼前……

作者：神小風
出版社：寶瓶文化

推薦理由：
她說，她是百分之九十八的平庸少女。她回顧她的城，像個信步張望的漫遊者，回首都市與小城兩地的求學、工作歲月，是坦白而誠摯的成長往事：戀愛、分手、失戀、考研所、租屋、搬家、面試……如此尋常卻又趣味橫生。那...

作者：弗宏熙斯．馬勒卡
出版社：天培

推薦理由：
底下我準備為您述說的故事，既不是雨傘小販的生活傳奇，亦非一場溺水事件的來龍去脈。因為，這個匪夷所思的故事，它的主要角色並不是人，而是一部奇妙的紅色小書。這部書所展現的並非是什麼騙術耍弄，而是源自於令人...

作者：芬妮．傅雷格
出版社：麥田

推薦理由：
一間守護著愛與正義的咖啡館，讓所有漂泊的靈魂都找到了容身之處。一盤充滿人情味的油炸綠番茄，讓所有不完美的生命都有了值得回憶的滋味。一對為彼此撐起一片天的同女戀人，讓世世代代的女性都找到了自己的聲音！

作者：丹尼斯．勒翰
出版社：臉譜

推薦理由：
嘿！寶貝，在你的家裡有人愛著你嗎？《隔離島》、《神祕河流》作者丹尼斯．勒翰又一震撼力作。愛曼達．麥克雷迪再度失蹤了。十二年前，她失蹤過一次，靠著派崔克和安琪的協助，小女孩找回來了。但是，要不要將孩子送...

小說類 >

01.深夜食堂 8
02.回程
03.混血營英雄2：海神之子
04.特殊傳說 新版vol.3 闇之競賽
05.深夜食堂 7

小說類 >

06.別相信任何人
07.寂寞不會
08.決絕 (夜之屋9)：我是什麼？被拘禁的靈魂，或牢籠裡的獸？
09.Sword Art Online刀劍神域 1 艾恩葛朗特
10.真夏方程式

文學類 >

01.我就是忍不住笑了
02.有些事，這些年我才懂：小野的人生思考
03.時光：草莓圖騰的散文記事
04.種地書
05.謝謝你離開我：張小嫻散文精選

藝術美學類 >

01.一枝鉛筆就能畫：30天一定學會，超有趣又簡單的繪畫技巧
02.旅途上的畫畫課：會玩就會畫，零基礎也能上手的風景寫生課
03.如何畫得有意思？：這樣學才好玩，畫得容易、畫得入迷，畫到不想停！
04.1000種可愛圖案★這樣畫最可愛！彩繪鋼珠筆的不敗帖：有了這本，從此自火柴人畢業！
05.手再拙也沒關係：5位日本插畫家竟然可以讓我畫出超可愛插圖

作者：查德．哈巴赫
出版社：時報出版
出版日期：2012 / 07 / 30

【 防守的藝術 】

博客來導讀 >

★亞馬遜網路書店2011年度百大編輯選書年度第一名！

一部罕見的天才之作！
作者九年時間寫成，一鳴驚人，暢銷30萬冊，售出20國版權

　　一名天賦優異的游擊手，改變了大學球隊的戰力和價值。朝向防守最高境界邁進之際，他卻突然決定退出，並引發隊友間連環風暴。

　　人生危機中的深沈省思，與青春歲月的友誼與愛，如何影響並改變人們和我們？

　　一部令人讀到廢寢忘食的年度小說，一本令編輯讀者心靈震撼的文學傑作。

　　一個人的靈魂不是與生俱來，而是必須經過努力、過失、學習和愛情加以打造。

　　亨利是密西根湖岸衛斯提許大學棒球校隊裡的明日之星，人生正朝著大聯盟球場前進，他不僅是天生的游擊手，也是整支球隊的靈魂核心。就在一次爭逐全國冠軍賽的那個夏天，亨利碰上球場生涯以來最大的危機，他的恐懼竟引發一連串連鎖效應，改變了球隊戰友的人生方向。

　　全書圍繞亨利和校隊戰友間的友誼和愛情，在勁筆描寫精采緊湊的賽場背後，作者更細膩刻畫年輕人即將踏入成人社會必須面臨的殘酷抉擇，書寫青春生命背後的渴望焦慮和祕密。作者天生文筆真情動人，尤其對年輕人放不掉的回憶、對光明前程的憧憬、在殘酷現實人生前怯懦詰問夢想的掙扎與哲思，引發極大共鳴。隨著球隊邁向戲劇性的冠軍總決賽，書中的五位主角真情相挺，幫助彼此找到真正該走的路。more

《時間裡的癡人》珍妮佛．伊根：這書裡沒有哪一篇是「主打歌」
作者：博客來OKAPI

珍妮佛•伊根（Jennifer Egan）

著有《The Keep》、《Look at Me》、《The Invisible Circus》，以及短篇小說集《Emerald City》。她的小說作品散見《紐約客》、《哈潑》、《老爺》（GQ）、《Zoetrope: All-Story》與《Ploughshares》等雜誌。非文學作品則散見《紐約時報雜誌》，目前與丈夫小孩住在布魯克林。

《時間裡的癡人》一書榮獲2011年普立茲小說獎、美國國家書評人獎。珍妮佛．伊根因本書榮登《時代雜誌》年度百大影響人物。

Q1：關於結構，讀者很容易聯想到「A面/B面」的形式。 十三章的故事、十三個主角，妳有考慮過哪一篇哪一位，算是之中的「主打歌」嗎？為什麼？

珍妮佛．伊根：有件事讓我很高興的是，看了我的書的每一個人都對某個篇章情有獨鍾。
不過，我不認為這本書有哪一篇是「HIT」，感謝老天，儘管我們不再買整張唱片，我們還是會看完整本書。

Q2：就像所有的專輯一樣，人們很可能低估或忽略了B面裡的也有的精彩作品，哪個章節或人物，是妳個人願意特別推薦的，為什麼？

珍妮佛．伊根：我的目的是讓讀者按照我選擇的順序讀完整本書。在這裡，應該打破唱片的隱喻。我從沒有想到把較弱一點的篇章放在B面；我希望整本書是個整體，書中每個篇章都有它存在的必要，如果我感覺到哪一個篇章比較弱，相信我，我一定早就把這個篇章捨棄掉，事實上，我也的確刪除過我認為不好的篇章。

Q3：關於書名裡「goon squad」的雙關歧義，當我們閱讀內容關於「時光飛逝」的故事，「回憶」這個關鍵字往往也會進來。 妳會如何描述這書中，關於妳自己的回憶比重是多少？

珍妮佛．伊根：我的作品很少有我自己的傳記成份在裡面，因為我創作的本意就是想脫離個人生活的限制，我不會想在我的書裡面看到我自己或我認識的朋友。不過，我會利用我生活過的時間和地點來創作，大量依賴我對某些事件的記憶，包括某些細節或特別的感觸。

Q4：有沒有哪個有趣的個人故事，但妳最後選擇不放進這小說裡？

珍妮佛．伊根：所有我個人有趣的故事都不會放進去小說裡面 。

Q5：關於時間流逝與機遇，如果妳有機會為這主題，用音樂錄一張”Mix-Tape”，哪首歌是妳一定會挑的？為什麼？

珍妮佛．伊根：我會挑選Iggy Pop 的〈THE PASSENGER〉做為我的主題曲。這首歌很漂亮地捕捉到做一個自我生命的旁觀者的那種感覺，他的歌穿越我們的生命，冷眼看自己的人生。

Iggy Pop 他自己玩過龐克搖滾、搖滾樂以及另類音樂，我曾經說他是《時間裡的癡人》的贊助聖人，我真的這麼相信。

延伸閱讀：2012夏日小說節：《時間裡的癡人》裝禎設計師，蔡南昇暢談小說閱讀。

相關閱讀 >

一個動詞，一個觀點。切換動詞，切換視野。
裝禎設計師、資深譯者、推理導讀家的私小說閱讀大公開，
推翻閱讀慣性，破除類型疆界。

參展書籍最低69折起！

觀 DESIGN
〔設計×小說〕以設計之眼，觀文字之美。

譯 TRANSLATE
〔譯者×小說〕不只轉譯文字，更要轉換視野。

釋 GUIDE
〔導讀×小說〕解謎釋疑，剖析小說肌理。

讀 READ
〔博客來×小說〕我們以讀者角度出發，私心推薦。

尋 SEARCH
 〔分類×小說〕不同檢索方式，開啟繽紛閱讀面向。

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編輯 / 陶比獅

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• 【行銷企管】創新大師克里斯汀生，在哈佛商學院最重要的一堂課！

歷經淋巴癌、心臟病和中風的打擊煎熬，創新大師克里斯汀生在哈佛大學為MBA畢業生的演講上，將企業理論套用於生命的深克省思，對所有人提出人生最重要的三個問題。這本書將幫助每個人了解，如何依心目中的優先順序，回答：「你要如何衡量你的人生」 ！

• 【投資理財】假如我們不明白經濟為什麼停滯，如何進步？2012年，你不能錯過《大停滯》


全球剛經歷了大蕭條以來最嚴重金融危機，大家原本以為只要危機過去，一切都能恢復原狀，失業率恢復正常，薪資可望上揚。錯了！失業問題，薪資低迷，麻煩恐怕遠比你想像中複雜。

• 【生活風格】職場菜鳥不要怕，馬克再出擊，險惡辦公室生存訣竅大公開！《菜鳥IN起來》


博客來獨家隨書贈品：好久不見∼薪資袋！
網路超人氣職場圖文部落客──馬克，繼《五斗米，靠腰！》後歷時三年再度出擊！從職場菜鳥初識險惡辦公室、凡事碰壁不如自救，從好傻好天真的新鮮人，脫胎換骨成為兵來將擋水來土淹的識途老鳥……不只讓菜鳥一吐怨氣，力圖奮發，老鳥讀了也是心有戚戚 ！

• 【社會人文】挪威的女人不必費心打扮、不必家事做到死，還能擁有全世界最完美的丈夫！


根據牛津大學的調查結果，挪威男人獲選為「全世界最完美的丈夫」，理由是他們花了最多心思在家庭瑣事上，挪威女人聽到這個調查結果的反應是：「我們不過是期待另一半做好他份內的事而已……」

• 【語言電腦】了解Top1學生的學習思路，這樣作筆記，才有效！


英國高等教育調查公司QS「2012年亞洲大學評估」最新報告，首爾大學，已經超越東大、北大，排名大晉級！了解首爾頂尖學生們的思路習慣，不再盲目抄寫筆記，超越高手，找尋自己的學習Style！

作者：克利斯多福．強森
出版社：漫遊者文化

推薦理由：
帶著機智妙語的網路貼文，往往能吸引較多人按讚！在電梯裡遇到金主時，如何用一句話說明自己的創業構想？140字微網誌、6個字的微小說、3分鐘的微電影……微寫作風潮來襲！第一本討論微寫作風格的專書，教你創造有用、、有趣又難忘的微型訊息

作者：小倉昌男
出版社：天下雜誌

推薦理由：
小倉昌男創立「黑貓雅瑪多宅急便」，改變了日本人的生活型態，也將雅瑪多運輸培植成頂尖企業。書中細細訴說，在接班與社內創業的辛苦過程中，一路走來他是如何發想、如何學習改進、如何克服經營與人事上的各種難題。

作者：傑佛瑞．摩爾
出版社：天下雜誌

推薦理由：
市場轉型不等人！全球頂尖的高科技策略大師摩爾最新力作！以全新的五力分析與實用的策略地圖，引導企業一步步創造「逃逸速度」，擺脫過去成功造成的拉力，在市場轉型前傾注資源奮力一搏，領先踏上爆炸性成長的新軌道。

作者：鍾子偉
出版社：商業周刊

推薦理由：
商業周刊官網專欄部落格＜哈佛之後的人生＞專欄人氣作家鍾子偉，最真誠的人生建言！這裡有不想屈服舊習的年輕觀點，有知識殿堂洗禮的哈佛經驗，也有適切、實際的職涯建議。這是一個年輕外商總經理的真情分享，幫助你更清晰的看清職場人生。

行銷企管類 >

01.妳和成功只差16步：萊雅首位台灣女總裁教妳事業&家庭處處圓滿
02.華頓商學院最受歡迎的談判課：上完這堂課，世界都會聽你的！
03.百萬擦出百億商機：丁家宜創辦人莊文陽逆轉人生的十五堂台商經驗課
04.6個問題，竟能說服各種人：耶魯心理學家教你迅速解決一切難題
05.一張價值千萬的名片：初次見面，就讓人想主動聯絡你

[ 行銷企管類暢銷書 ]

財經投資類 >

01.經濟指標告訴你＆沒告訴你的事
02.有關投資與人生最重要的事：市場凶險詭譎，巴菲特每天必看！
03.楚狂人投資致富SOP 2
04.大資金潮：大前研一預言新興國家牽動的經濟新規則
05.犀利媽教你股市提款不求人

[ 財經投資類暢銷書 ]

作者：理察．布蘭特
出版社：天下雜誌
出版日期：2012 / 08 / 01

【 amazon.com的祕密（博客來獨家軟皮精裝版） 】

博客來導讀 >

誰是全美「年度最佳CEO」？
賈伯斯之後，探知科技新未來必讀！

他，是最被低估的科技巨擘貝佐斯
解開亞馬遜 amazon.com的成功密碼 的第一本中文書！

2000萬件商品，超越零售巨人沃爾瑪（Wal-Mart）；
獨佔60%的出版市場，從紙本書到60秒就可下載的電子書；
佔有20%的雲端市場，NASA、哈佛醫學院、紐約時報都是客戶；
它比facebook更早從顧客資訊中淘金....比蘋果更快搶佔影音消費市場....

從西雅圖的車庫、到全球最大的網路商城， 亞馬遜連續改變了出版、零售、影音娛樂的產業規則！真正可以如此領先，是來自它與眾不同的思維。

新創達康公司聚集矽谷，但貝佐斯卻選擇從西雅圖開始；
亞馬遜堅持絕對顧客至上，但卻不設客服專線；
一般產品宣傳都好話說盡，但亞馬遜卻讓消費者發表負面評語；
企業運作是機密，但亞馬遜卻開放運作平台、甚至幫競爭對手服務；
想了解後PC、後網路的雲端時代，就要先了解亞馬遜如何看世界！

本書由曾任美國《商業週刊》的資深科技記者布蘭特，透過與亞馬遜員工、競爭對手和觀察家等訪談，對創辦人兼執行長貝佐斯的種種重大決策抽絲剝繭，深入探討亞馬遜的崛起之路。亞馬遜不斷演進，促使出版業與零售業脫胎換骨，更擺脫眾多競爭對手，奠定網路電子商務公司的先驅地位。 本書將揭露亞馬遜的成功關鍵，帶您一窺貝佐斯的經營之道。...more

千萬別等到沒錢才去ATM領錢！學習用大老闆的原則，更新你的錢包與人生！

文/陶比獅

上個月抽了點時間去北京旅遊，陶比師買了一個簡單好看的橘色長皮夾。
身為旅人，在當地消費並不需留收據、集點卡、攜帶提款卡甚至屈臣氏的會員卡，一出門錢包裡只要留著鈔票與硬幣就OK。這個新錢包只有兩個內袋：鈔票夾與零錢包，沒有任何票卡的插入設計。

換錢包後，找錢、數錢、放錢還是看著錢，都變得一目了然，用錢頓時變得輕鬆又順手！這跟平常在台灣總要花時間在7-11點數中找零錢、或是總要用力撐開皮包，從發票與票卡裡數著彎曲鈔票 的舊經驗，全然不同。

原來，這就是有錢人的感覺嗎？
看到這本《為什麼有錢人都用長皮夾？年收入200倍法則！改變25萬人的錢包增值術！》的出版（封面還是類橘色的皮夾）， 忍不住直呼太巧！作者的職業是稅務顧問，小時候因為父親經商失敗曾經飽嘗山窮水盡的滋味，但是出社會工作後，便很幸運地憑藉著職務，有機會見過許多經營者的錢包，他發現，錢包會反映出一個人的生活方式，特別是──對待金錢的態度。所以直接換掉錢包，就能由下往上改變你的生活方式。

以前還在用對摺式皮夾的作者，曾經遇到一位大老闆對他說：「把錢裝在對摺式皮夾裡，那些錢也太可憐了吧！錢怎麼會靠近你呢？」回想過去陶比獅曾經用過的錢包，很多都是以好看與方便為考量，很多小巧可愛，但是都不適合讓「錢」舒舒服服地住進去 。相反地，具多功能性的大皮夾，若是塞得鼓鼓像是有鮪魚肚一樣，也缺乏有錢人的特質，依照作者的經驗，受財富眷顧的人錢包都很扁。

長皮夾對錢，特別是紙鈔而言，是很舒服的場所。
錢包這東西，就像是讓來訪的錢入住的飯店一樣。也因此，紙鈔與零錢要分開放，非金錢的東西最好都不要收在錢包內，不管是會讓人喪失自我控制力的集點卡、還是需要保持乾淨與代表形象的名片。尤其是後者，把被錢稍微弄髒的名片交到對方手中是很失禮的舉動，缺乏這種體貼心態的人，如何在生意上與他人建立良好的關係呢？同樣的道理， 受到財富眷顧的人也通常會在結帳時用新鈔，因為他們經常會留心他人的事，除了考慮自己，連收到錢的一方也會一併考慮進去。換句話說，正因為具有這種細心與體貼，也才會成為財富眷顧的人。

請將錢包裡的錢分為三種，是消費、投資、還是浪費？
消費：買了一萬元的東西，當場也獲得一萬元的價值。
投資：付出後，無法立即獲得與付出金額相等的價值物品，但未來會得到回報。
浪費：不斷地花錢卻什麼都沒有得到，也沒有產生任何未來性的價值。

貴與便宜絕非一定的評量標準，要看你的用錢屬於上面哪一種，而這將反應你對人生的重視程度；作者說，消費會變成浪費，好比相當於為了排解工作壓力而喝酒；那如果要想讓消費如何 趨向成投資？可以選擇攝取有益身體健康的東西；這就是廣義的投資，對自己內在與外在的細節越重視，就越能受到財富眷顧。

沒錢才匆匆忙忙去ATM領錢？趕快為自己每月設定兩次發薪日
很多留不住錢的人，作者分析，他們是屬於感情起伏的幅度激烈型的人；有錢容易興奮而花過頭，沒錢又不安而不知所措。在加上沒有決定好要先領多少錢，總是等了錢包裡沒錢才匆匆忙忙去ATM領錢，這種領錢方式會讓你更容易失去錢。有錢人對金錢都自己的多項原則，其中之一就是預先決定好去銀行領錢的時機與金額。

存錢的目的是什麼？
錢是幫助我們達成目的的手段與工具，得以實現夢想、解決問題、讓人幸福。把存錢這件事情當成自己的生活目的，如立下「XX年後要存下100萬」的目標而致力節約過生活，這是將手段變成目的，不是很奇怪嗎？

其實，對人生有計畫，自然會對理財有計畫！先從錢包改變自己的消費與生活方式，這就也有點借用斷捨離的精神，檢視你的需求，不但用錢時腦筋變得清明、那些曾是麻煩的發票或票卡也漸漸不是問題，然後，也會發現自己更離幸福的人生目標更近一點。
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早安財經年度書展66折起，滿額送台南廣富號手工帆布多功能「早安筷樂袋」

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【 新書 】 成功者時間比較多？其實，他們只是懂得善用筆記，把時間視覺化而已！
【 書展 】 少說廢話，更有說服力！── 視覺溝通書展 75折起！──
【 套書 】 博客來8月選書：面對不成長的困局──簡潔有力而值得深思的《大停滯》
【 特賣 】 每日一書六六折．雜誌79折，天天有驚喜！
【 易可數位書展 】 Facebook創新帝國的秘密、美元戰爭、克萊兒說英文文法，滿499元折30元
【 外文 】 Random House蘭登書屋書展，陪你走過80年閱讀歲月∼
【 五南出版社書展 】 【】精挑細選開學必備教科書，單書85折，任選二書79折！
【 活動 】 天下文化30周年獻禮，單書79折，套書75折優惠！

 成功，你只要「多做一點什麼」：日本最著名七位職場達人，教你聰明上班、凸顯個人價值

認得四萬人的門僮

•田中良雄
•橫濱新格蘭飯店門僮
•他和人握手，藉著手中的溫度，就能把面孔和名字烙印在腦海。
他謙稱這是他唯一的本事，但就是這一點什麼，讓他成為飯店攬客的王牌。

沒有工作夥伴，卻有四萬人脈

門僮一天的工作，從過去到現在幾乎沒什麼改變。不過，新格蘭飯店的大門已改在不被海風吹到的地方，因此手把不會生鏽，門僮也不用提早上班。平日從八點開始站在門前工作。服裝是制服和制服帽，穿起來威風凜凜，夏天穿戴白色的制服和制服帽，入秋之後換成深藍色。

上午的工作主要是幫退房的顧客招計程車，將行李放進後車廂。到了中午，要向來享用午餐的顧客打招呼，告知餐廳的位置。這項任務結束之後，上午的工作暫告一個段落。這時候，田中會去員工餐廳用餐。下午，要引導住宿顧客的車子，將行李交給行李員…。而且，從傍晚開始，顧客會在飯店舉行各種宴會、餐會，因此還要指引車子井然有序開進停車場。一天的工作結束時，通常已超過晚上六點。

雖然工作是週休二日，但是賓客盈門的週六、週日必須上班。當然，連續假期或歲末年初等旺季，也無法請假。

除了田中之外，新格蘭飯店還有兩位門僮，由於實行輪班制，三個人不可能同時在場，因此他不曾在回家前和同事喝一杯。其實，田中原本就不抽菸、不喝酒，即使被邀約也從不去喝酒。
田中平時的樂趣，大概是去橫濱中華街，到他常去的店，點拉麵、炒麵、餃子，然後一口氣全部吃光。

門僮的工作有一個不成文的規定，就是必須記得顧客的面孔和姓名。顧客一出現，要叫得出對方的名字，並且打招呼，例如「石原先生，感謝您再度光臨」。

那麼，田中到底記得多少人的名字呢？
他說：「一天大概有兩千人從我面前經過，其中有四百位是顧客，我能夠正確記住他們的名字和面孔。所以，算一算，我大約記得四萬人的面孔和名字。」

四萬人，田中似乎說得很輕鬆，其實是個龐大的數字。舉例來說，離新格蘭飯店最近的棒球場「橫濱球場」，可以容納三萬個觀眾。而田中記得的顧客名字，比球場爆滿的人數還要多一萬人。我心想：「真的假的？可以記得這麼多人的面孔嗎？」

田中似乎嗅到我心中的疑問，繼續說明：「我還認得很多的計程車司機。就橫濱而言，規模最大的『平和計程車行』約有八百輛車。整個橫濱大概有六千輛計程車，我記得其中八成的司機面孔和名字。」

四萬個顧客和四千八百位計程車司機，是很龐大的數目。我問田中，到底如何能夠記得住這麼多人？

田中淡淡地回答：「這不是什麼了不起的事，因為我在這裡站了三十七年了。我不喝酒也不抽菸，身體還算強壯，從來沒生過病，也從未請過假，因此有大把的時間可以記住顧客的名字。多做一點什麼，一點也不難。比起光站在這裡，努力背誦顧客的名字還比較有趣。」

我再問田中，為什麼背名字有趣？他居然回答：「因為可以和顧客握手、說話。」
他解釋：「面對初次光臨的顧客，我一定會和他握手。這時候，注視著對方的臉龐，然後打招呼，詢問：『請問大名？』對方一旦回答了，比方『我叫伊藤』、『我叫小泉』，我以後就不會忘記這個名字。「其實，光用耳朵聽，根本記不起來。可是，一邊握手一邊和對方說話，就再也忘不了對方的面孔。小孩子的回應特別可愛，他們會和我擊掌，然後握著我的手不放。另外，只要小貝比從嬰兒車中伸出手來，我一定觸碰他，只要這麼做，連小朋友的名字都記得住。」

對於記名字，田中自有一套獨門絕活。和對方握手，寒暄一兩句話，確認對方的體溫，他就能夠把面孔和名字烙印在腦海裡。
田中有一個有利的條件，就是新格蘭飯店並非大型飯店。相較於東京的帝國飯店、大倉飯店，新格蘭飯店的顧客多半是本地人，而且常客比較少、又來得比較頻繁，因此他們的名字應該比較容易記得住。話雖如此，記得四萬人，等於把棒球場裡全部觀眾的名字背下來。
我想我絕對無法做到這件事。

田中回憶：「記得顧客的名字，會讓他們很開心。這是我唯一的本領。每個來這裡的明星，只要我跟他們打招呼，都會對我笑嘻嘻。...more >>